パソコン保守管理事例

パソコン保守管理をご利用の企業様の事例になります。

事例１

業種 地元建設企業　PC　12台
Before
  • インターネットも社内ネットワークもマヒ。まともに利用できる状態ではなく、出入り業者も原因がつかめず、業務に支障が出て困り果てていた。
After
  • 原因調査を当社に依頼頂き、調査を行った。
  • 調査結果、コンピュータウィルスにほぼ全台感染し、さらにウィルスを発信し続け、インターネット・社内ネットワークの負荷が大きくなった。
  • その為、ネットワークからすべての感染したPCを切り離し、個別にウィルス駆除を行う。
  • すべてのウィルス駆除が終了し、元の快適なネットワークに戻る。
  • その実績を評価され、継続的なPC保守契約を締結。
  • 社内のITスキル向上のため、社内PC講習会の実施。
  • 関連会社のPC保守契約も締結し、現在も継続サポートを提供。

事例２

業種 地元食品加工企業　PC　8台
Before
  • PCに詳しいスタッフがおらず、取引先のシステムに対応するための対応がとれない。
After
  • 当社に取引先のシステム説明に同行し、社内の対応・必要な機材や設定を代行。
  • 新システム稼働時は運用を見守り、フォローアップ
  • 今後もサポートを提供して欲しいと要望があり、PC保守契約を締結。

事例３

業種 地元医院　PC　6台
Before
  • 開業時、PCの導入などを何を導入したらよいか、また複数台で利用するためのLAN構築を相談を受け、導入やケーブ ル敷設を請け負う。
After
  • 今後もサポートを提供して欲しいと要望があり、PC保守契約を締結。
  • 医院の規模が大きくなるにつれ、システム管理者を配属。
  • 管理者にこれまでのPC環境やトラブル時の対処方法等インキュベーションに注力。

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